Las grandes diferencias entre las Páginas Blancas y las Páginas Amarillas

Libro con lista de teléfonos

Antes de que el gigante Internet entrara en las vidas que todos, la única forma de conseguir el número de teléfono fijo de alguien era consultando los listines telefónicos. Muchas personas recordarán hoy en día cuando recibían en su casa unos boletines enormes que le serían de mucha utilidad en su época, para telefonear a cualquier persona o servicio que necesitase.

Hoy en día, muchos de estos listines telefónicos han caído en el olvido; sin embargo, es cierto que sí siguen existiendo muchos otros como las páginas amarillas Nexdu, un servicio que se encarga de ofrecer cualquier información sobre entidades y empresas en toda Colombia. De esta forma, los usuarios pueden encontrar información sobre teléfonos, direcciones, horarios, opiniones y opciones de pago, entre muchas otras cosas.

Los listines telefónicos

Para todos aquellos que aún estéis un poco perdidos con todo este mundo de los listines telefónicos, en este post os explicaremos las mayores diferencias que existen entre los dos grandes grupos que están englobados en este sector: las Páginas Blancas y las Páginas Amarillas.

Básicamente, el sector está dividido en estos dos grandes listines, uno dedicado a los números de teléfono particulares (Páginas Blancas) y otro dedicado a anuncios y teléfonos corporativos (Páginas Amarillas). Aún así, existen otros tipos de listines como pueden ser las Páginas Azules o Verdes, utilizadas sobre todo en América del Norte.

Las Páginas Blancas

Las Páginas Blancas, como decíamos, están reservadas para los números de teléfono que corresponden a líneas fijas particulares. Asimismo, también se pueden encontrar en este tipo de listines, las direcciones de los números de teléfono de una región en concreto.

Por norma, todos los números de teléfono personales aparecían en las Páginas Blancas, de modo que, si el particular no quería salir en ellas debía ponerse en contacto con la empresa para que eliminara su número.

¿Cómo se organizan?

Todas las listas de teléfonos de las Páginas Blancas aparecen ordenadas de forma alfabética. De este modo, los teléfonos estarían en orden según el primer apellido de la persona titular de la línea, seguido de su segundo apellido y su nombre.

Las Páginas Amarillas

Por lo general, en muchos territorios, las Páginas Amarillas eran una continuación anexa a las Páginas Blancas, sin embargo, en algunos lugares, estas dos guías telefónicas seguían llegando por separado.

Las Páginas Amarillas sería por tanto una lista telefónica que incluye anuncios de corporativas de todo tipo. En la guía aparece también la dirección y el nombre del negocio, para poder ubicarlo mejor. La mayor diferencia entre las Páginas Blancas y las Páginas Amarillas sería, por tanto, que en estas últimas, las empresas deben pagar por aparecer en ellas.

¿Cómo se estructuran?

Básicamente, las Páginas Amarillas están estructuradas, primero, por sectores (los cuales están ordenados alfabéticamente) y, dentro de cada sector, por orden alfabético.



Cómo aprovechar al máximo un buen viaje de verano

En verano todo el mundo escapa de las ciudades en busca de un poco de sol y calor, para desestresarse de la rutina y disfrutar del buen tiempo. Una de las mejores opciones que puede haber punsplasha pasar los días que disfrutamos de vacaciones es alquilar una furgoneta Camper.

En el post de hoy encontraréis algunas de las muchísimas ventajas que tiene viajar en Camper este verano y, de paso, también os contaremos algunos truquillos que podéis tener en cuenta para aprovecharla al máximo: ¡No lo dudes más, muévete en camper!

Todo lo que necesitas, en un solo lugar

Viajar en Camper te permite tener todo lo que necesites al alcance de tu mano. Al mismo tiempo tendrás un automóvil que te dejará llegar donde tú quieras, un lugar donde dormir o echarte una siesta, una cocina, un baño y un techo (por si te pilla algún día de lluvia).

La verdad que con este tipo de furgonetas, viajar ha cobrado otro sentido muy diferente. Con una Camper y unos días libres por lo único que estás condicionado es por tu presupuesto para gasolina, por lo demás, podrás ir a donde más te apetezca. Desde una capital Europea, hasta recorrer la costa peninsular.

Cada día en un lugar

Lo bueno que tiene viajar en Camper es poder decidir dónde vas a dormir cada día. Al no estar sujeto a reservas en hoteles podrás visitar todo aquello que más deseas, teniendo siempre la posibilidad de pasar al siguiente destino si el actual no te convence.

Además, podrás alargar tus estancias en los lugares que más te gusten o dedicarte a explorar una sola zona más a fondo para descubrir todos sus encantos.

En un camping o al aire libre

Otra de las grandes ventajas que tiene viajar en Camper es que puedes decidir dónde quieres dormir. Aunque en muchas zonas asentarse con la caravana está prohibido, sí es cierto que existen muchísimas playas y zonas donde está permitido pernoctar.

Eso sí, hay que tener en cuenta siempre el turismo responsable, para no dejar ningún tipo de secuela a nuestro paso (comida, basura, líquidos, suciedad en general…).

Disfrutando de la auténtica comida local

Finalmente, la cuarta y última ventaja que os queremos comentar hoy sobre viajar en Camper es la posibilidad de estar más cerca que nunca de la auténtica comida local de aquellos lugares que visitamos.

Por la mañana, se puede ir bien temprano al mercado o la lonja de la localidad, para hablar con los vecinos y asegurarnos de que nos llevamos lo mejor de la comida local para cocinar en nuestra Camper.

De esta forma, en cada lugar comeremos algo nuevo y diferente, que nos hará no aburrirnos de la más que repetitiva pasta, cuando se viaja en Camper. Sin duda, algo que nunca podríamos hacer estando de vacaciones en un hotel.



Seguridad alimentaria. Organiza y controla

No solo los mayoristas o grandes restaurantes deben cumplir con la cadena de seguridad alimentaria, también las pequeñas empresas, particulares hosteleros deben cumplir los requisitos que marca nuestro sistema legislativo.

No es una tarea sencilla organizar y mantener al día todos los cambios en los productos o elaborar los propios etiquetados necesarios para poder realizar ventas o exportar. Requiere de mucho tiempo que se traduce en un coste que a veces supera lo que tenemos previsto.

Para mayoristas, minoristas y hosteleros trabajando con una herramienta sencilla y práctica.

Como solucionar la organización y el etiquetado

La forma más común de controlar la seguridad alimentaria de nuestro establecimiento o empresa es mediante documentos realizados en hojas de Excel pero eso nos conlleva estar en constante mantenimiento y tener un control total sobre el programa.

Descubrimos una plataforma que nos ofrece una herramienta perfecta para controlar la seguridad alimentaria de nuestro establecimiento y de nuestros productos alimentarios. Con www.fichatec.com podrás tener tus fichas de productos totalmente actualizados y además podrás controlar, entre otras cosas, la producción pero lo realmente importante es que todo lo relacionado con el etiquetado, con el control y cambios en los alimentos que puedan contener trazas o ingredientes no aptos para alérgenos lo podrás tener bajo control.

Más alérgenos día a día, hay que extremar la seguridad alimentaria

Según la EAACI, Academia Europea de Alergia e inmunología Clínica, cada día en Europa sube el número de personas que sufren alguna alergia o intolerancia alimentaria por lo que empresas y proveedores de alimentos deben tener más precaución y llevar un control estricto en el etiquetado y en la elaboración de los alimentos.

Los estudios indican que hasta un 17 % de la población europea podría sufrir una intolerancia o alergia alimentaria, un dato que ya empieza a no ser minoritario.

El hecho de que sean más comunes ha obligado a las autoridades a establecer obligaciones en el proceso de realización y venta de alimentos, sobretodo teniendo en cuenta que cada vez se da más entre la población infantil.

Distinguirnos de la competencia también es un factor a tener en cuenta ya que a día de hoy podemos ver en muchos etiquetados la valoración de “sin gluten” o “sin lactosa”, por ejemplo, pero sabemos que son etiquetas que se están utilizando en exceso y sin necesidad en muchos alimentos que ni siquiera lo llevan, si tu llevas un buen control en tu etiquetado sanitario puedes distinguirte ofreciendo la mayor seguridad a tu consumidor.



Descubre todo lo que iDental puede hacer por ti

Hace 3 años nació en Alicante un centro odontológico que iba a cambiar la perspectiva que se tenía sobre los dentistas. Un proyecto ambicioso y de calidad que se ha acabado consolidando como uno de los mejores proyectos que se han creado en el país: iDental.

¿Qué es iDental?

iDental es mucho más que ir al dentista. Es un modelo de gestión que triunfa allá donde va debido, en gran medida, a su transparencia y a la calidad de sus servicios. Con los más de 25 centros que tienen repartidos por España, iDental ya se ha proclamado como el rey de las ayudas odontológicas.

Su sistema de negocio, que no trabaja con franquicias sino con centros e instalaciones propias, le ha permitido atender a más de 250.000 pacientes en el poco tiempo que lleva en el mercado. Mucha parte de este éxito se debe también a su campaña de emprendimiento social, también conocida como Asistencia Dental Social.

En qué consiste la Asistencia Dental Social

Siendo conscientes de la crisis económica que ha diezmado los bolsillos de gran parte de la población española, iDental crea sus bolsas privadas para ayudar a la gente que no se puede permitir a ir al dentista.

De este modo, miles de personas pueden acceder a un servicio básico que a menudo es tratado como un privilegio que pocos se pueden costear. Con las ayudas privadas de iDental, más de 20.000 personas han podido acudir al dentista de forma gratuita, algo impensable hasta el momento.

iDental se propuso hace 3 años el poder ayudar a sus pacientes, destinando una parte de sus excedentes a facilitar el acceso a este tipo de tratamientos para muchas personas. A través de un análisis personalizado de la situación de cada paciente, estableciendo cuál es su situación económica, personal e, incluso, familiar, iDental otorga sus propias ayudas privadas a personas que realmente necesitan ir al dentista pero no tienen dinero para costearse los tratamientos o una simple consulta.

¿Qué opinan sus pacientes?

Los pacientes de iDental que ya se han beneficiado de sus ayudas privadas son los primeros en recomendar sus centros. Además de porque les han permitido ir al dentista de forma gratuita, también porque las máximas de iDental son ofrecer un servicio ético, responsable y, sobre todo, de alta calidad.

Joaquín Vázquez recomienda iDental por el trato al cliente, entre otras cosas: “Siempre he estado muy agusto en los centros de iDental. Sus profesionales, además de estar totalmente cualificados son extremadamente amables, te lo explican todo muy claro y te atienden en cualquier cosa que necesites”.

En otra de las entrevistas a pacientes, Rosa Iglesias también asegura que “de no ser por las ayudas, no habría podido hacerme el tratamiento odontológico que necesitaba desde hace meses: una endodoncia. Parece algo fácil y asequible, pero la realidad es que muchas personas como yo no nos lo podíamos permitir antes de que iDental apareciera en nuestras vidas”.

Compras online vs compras físicas

Está claro que, actualmente, las compras por Internet se han convertido en una forma de adquirir productos tan normal como bajar a la tienda de abajo a por el pan. Las compras online, en muchos sectores, han desbancado a las tiendas físicas, por cuestiones de abaratamiento de costes, entre otras.

En los últimos años las compras a través de Internet se han incrementado muchísimo. Se calcula, aproximadamente, que en el último año unos 9 millones de españoles realizaron algún tipo de compra online. Si comparamos esto con las cifras de años anteriores, nos daremos cuenta de que el aumento es claramente significativo.

Para todos aquellos que aún estéis dudando entre empezar a comprar online o seguir comprando en tiendas físicas, hoy os traemos un post en el que hablaremos de las ventajas que tienen cada uno de estos tipo de ventas.

Por poneros un ejemplo, si estáis buscando productos para renovar vuestro dormitorio, en Internet podréis encontrar muchísimas tienda de colchones que, sin duda, os ofrecerán los mejores servicios al mejor precio.

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Ventajas de las compras online

  • Comodidad: está claro, poder comprar desde casa es un gusto que a todos nos gusta de vez en cuando. Cuando llueve, hace frío o estamos enfermos a nadie le apetece bajar a comprar y con las compras por Internet no tendremos que volver a hacerlo.
  • Tiempo: el ahorro de tiempo es también muy significativo por dos motivos. El primero es que nos permite comprar a cualquier hora del día y el segundo es que nos ayuda a ahorrar tiempo en los desplazamientos.
  • Globalización: Internet nos permite comprar productos que provengan de cualquier parte del mundo, cosa que en las tiendas físicas es casi imposible.
  • Descuentos: los descuentos por compras online son un claro ejemplo del ahorro que supone comprar po Internet. Además, como las tiendas ahorran en facturas (agua, electricidad) y en personal, por lo general, ponen precios más bajos a sus productos.

Ventajas de las compras físicas

  • Inmediatez: lo bueno de comprar en una tienda física es que en el momento de la compra, nos llevamos el producto a casa.
  • Pruebas: otro buen motivo para comprar en tiendas físicas (por ejemplo, la ropa o el calzado) es que podemos probárnoslo y asegurarnos de que es nuestra talla y de que nos queda bien.
  • Recogida: con las compras físicas no tenemos problemas de ningún tipo con las empresas de transportes, ya que no dependemos de nadie para que se nos entregue el producto.
  • Devoluciones: las devoluciones son claramente más sencillas en el mundo de las tiendas físicas. Si algo no nos gusta o no nos sirve, siempre podemos acercarnos a la tienda y cambiarlo, sin hacernos cargo de gastos de envío o de complicaciones similares.

La información: el valor añadido de tu página

Internet se ha convertido en la enciclopedia por excelencia y  nadie puede poner en duda esa premisa. Cualquier información que necesitamos la buscamos por internet.

La red nos ofrece todas las respuestas que buscamos y no es una novedad que un sinfín de discusiones se acaben antes de empezar gracias que los buscadores proclaman el veredicto.

Es por esta razón que el usuario es cada vez más exigente con los productos o servicios que consume. Él se expresa y se manifiesta mediante los blogs de opinión, las redes sociales e incluso a través de canales como los de Youtube.

¿Cómo saber qué información es interesante para el usuario?

No todo el contenido que los usuarios leen les resulta útil o atractivo, sino todo lo contrario. Hay que saber qué es lo que los clientes quieren. La forma más fácil de empezar a conectar con ellos es ofrecerles información directamente relacionada con tus productos.

Ahora bien, si tengo una página donde explico los detalles de mis productos y existen otras miles de páginas que hacen exactamente lo mismo, ¿cómo hago para que los usuarios se decanten por lo que yo ofrezco?

Fácil, simplemente invierte en contenido. Otórgales la información que los demás no dan. Información relacionada con tus productos que pueda resultar útil para los depredadores de contenido.

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¿Qué información es útil?

Una página web que ofrece productos y poca información, no resulta ni útil, ni funcional al usuario. La información es poder y ese poder lo tienen tanto los usuarios, como las empresas.

En esta web, por ejemplo, puedes encontrar todo tipo de bombillas y paneles para mejorar la iluminación de tu casa. Pero no sólo hay descripciones detalladas de sus productos, sino que cuentan con un valor añadido. Ofrecen información sobre tecnología, tipos de bombillas e iluminación en general.

De esta forma, el usuario no sólo puede obtener datos reales de los productos que busca, sino también información extra sobre por qué se deben comprar ese tipo de productos y no otros.

Los usuarios que visitan páginas de productos especializados, ya tienen el conocimiento básico e incluso muchos son expertos en el tema. Si quieres ofrecerles algo útil, debes asesorarlos y vincular tus productos con consejos que realmente les resulten atractivos e innovadores.

La información añadida del producto de venta es la clave para crear una relación duradera entre los clientes y el producto. El usuario es cada vez más consciente y siempre intenta indagar más.

Si puedes ofrecerle un valor extra a tu página, el usuario no dudará en elegirte a ti en vez de a otra empresa que le ofrezca lo mismo. Si cuidas a tu cliente, él te será fiel.

Regalos corporativos para tu web

Una de las estrategias de comunicación que se utilizan para mejorar la imagen y la identidad corporativa de una empresa son los regalos promocionales. Este tipo de regalos de empresa, también conocidos como regalos corporativos o publicitarios sirven para darnos a conocer y para hacer publicidad de nuestra empresa de una forma útil.

Junto con el merchandising (productos más específicos con el logotipo de la empresa) los regalos corporativos son una de las estrategias más usadas en el mundo empresarial. Hoy en día, existen muchísimas agencias de todo tipo que nos ofrecen este tipo de artículos a precios increíbles.

En Mi Regalo Diferente, por ejemplo, encontraréis muchísimas ideas diferentes, para que adaptéis vuestros regalos corporativos a vuestros clientes y consigáis mejores resultados. En este tipo de páginas podréis encargar miles de productos personalizados, con vuestra marca serigrafiada o con el logotipo de la empresa.

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¿Qué es un regalo corporativo?

Como bien decíamos, un regalo corporativo es un obsequio promocional que una empresa regala a un empleado, cliente o futuro cliente, para que tenga más en cuenta su marca. Generalmente se suelen asociar a una época concreta del año (Navidades, carnaval…) o por un acontecimiento destacado: ferias, aniversarios, etc.

Este tipo de regalos suelen llevar algún tipo de elemento que recuerde la identidad corporativa de la empresa, como su logotipo, el nombre serigrafiado, o su eslogan. Estas cuestiones suelen servir para reforzar la imagen del negocio y aumentar el número de clientes o pedidos.

Tipos de regalos corporativos

  • Accesorios: desde los típicos bolígrafos o rotuladores, hasta alfombrillas para el ratón o calculadoras personalizadas, todos los accesorios son útiles y se usan frecuentemente. También se pueden regalar paraguas, llaveros, linternas, cajas, relojes, ceniceros o algún utensilio de cocina.
  • Artículos para el coche: GPS, cargadores para el móvil adaptados o unos parasoles suelen ser los regalos corporativos para coches más comunes.
  • Prendas de ropa: también es muy usual serigrafiar camisetas, sudaderas o cinturones, así como maletas y bolsas, mochilas o neceseres.

¿Cómo nos puede ayudar a aumentar nuestros beneficios un regalo corporativo?

A cualquier negocio le viene bien publicidad extra para consolidar su prestigio. Generalmente, la promoción a través de regalos es una forma  barata y rápida de darnos a conocer y fidelizar a nuestros clientes.

Entre otras cosas, los regalos corporativos ayudan a que los clientes se acuerden de nuestra empresa en el momento en el que usen nuestro regalo; eso sí, debemos asegurarnos de que regalamos productos útiles y que la gente utilice lo más a diario posible.

Finalmente, estos regalos también pueden servir para aumentar la felicidad de nuestros trabajadores o para recompensar a nuestros clientes más fieles.

El blog de empresa como herramienta SEO

Lo último para darse a conocer como empresa es el posicionamiento SEO, algo de lo que muchos hablan pero pocos controlan. El posicionamiento SEO como tal, abarca un montón de aspectos complejos. Se utiliza principalmente para ganar visibilidad en Internet y de forma natural en todo ese gran entramado al que llamamos Google. Ser visibles entre una gran multitud.

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Para ello se emplean diferentes estrategias basadas en la generación de enlaces, creación de contenidos, seo on page, redes sociales y entre otras. Cada una cuenta con diferentes técnicas que ayudaran a que tu negocio tenga cierta relevancia en Internet. Normalmente, este tipo de acciones deben estar llevadas a cabo por profesionales en el sector del marketing digital ya que se precisan ciertos conocimientos y el manejo de diversos programas específicos. Sin embargo, una forma de mejorar tu visibilidad en internet es mediante la creación de un blog.

¿Para qué sirve un blog de empresa?

Hemos hablado que una técnica de seo para mejorar la visibilidad de nuestra web es mediante la creación de contenido. Puedes generar contenido de muchas formas, pero una de las más comunes y útiles es con el uso de un blog.

El blog es una herramienta que favorece al posicionamiento natural de nuestra web con la creación de contenido valioso e interesante. Dependiendo del tipo de empresa que seamos, el contenido será de un tipo u otro. Es decir, si tienes una tienda de muebles, debes crear contenido acerca de la compra de muebles, decoración y temas relacionados con “muebles” en general.

¿Cómo creo mi blog de empresa?

  1. Para empezar debes crear el blog. Puedes crearte uno propio y profesional dentro de tu web, el cual debe crearlo un programador o por ejemplo, puedes utilizar una plataforma para desarrollarlo tú mismo como wordpress.

 

  1. Busca el tema en que va consistir tu blog. Tiene que estar relacionado con tu empresa. Analiza aquellos aspectos que puedan interesar al público al que quieras dirigirte. Interésate por sus gustos, investiga sobre las últimas novedades acerca de tu ámbito empresarial y sobre las preguntas más comunes entre los usuarios de tu comunidad.

 

  1. Cuando ya tengas claro esos aspectos, escribe. Escribe una media de dos artículos por semana. Aquello que escribas recuerda que tiene que estar relacionado con tu empresa y debe ser contenido interesante para tu público. Nunca publicidad. Solo contenido informativo, independientemente de si ese producto o servicio sea ofrecido por tu empresa o no.

 

  1. Una vez tengas los artículos, debes enlazarlos. Introduce enlaces de calidad en tus artículos sobre noticias que corroboren aquello de lo que estás hablando. Esto genera confianza a tus usuarios y además, Google verificará que tu artículo es contenido de calidad, por lo que lo premiara mejorando su posicionamiento. No te olvides de enlazarlo también a tu web.

 

  1. Por último, añade una imagen o un vídeo. A ser posible, propio, ya que las duplicidades es algo que Google no quiere y puede penalizártelo bajándote de posiciones.

 

Esto es simplemente es una pequeña guía para que como empresario, puedas introducirte en el mundo del SEO con algo tan simple como la creación de un blog. Empresas como Ikea, Grupo Gibeller o Media Markt la utilizan. Pero hasta las publicaciones de blog requieren de un análisis y una estrategia previa.

Las mejores opciones para comprarte un coche

Cuando estamos pensando en comprar un coche, no paramos de ver miles de ofertas diferentes para comprar un mismo coche: nuevo, seminuevo, de segunda mano… Todas nos convencen pero ninguna nos encanta.

En ese momento en el que tenemos que decidir si comprar un monovolumen, un todoterreno o un deportivo es muy importante confiar en el concesionario en el que vayamos a hacer la compra. En centrauto.es podéis consultar diferentes tipos de vehículos, tanto y escoger entre los presupuestos que mejor se adapten a vuestro bolsillo.

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Y es que decidir qué tipo de coche necesitamos no es una tarea fácil. Para ayudaros a decidir con qué tipo de coche haceros, hoy os traemos una selección de las mejores opciones para comprar un coche. Así, podréis ahorrar comprando justo lo que más se adapta a vuestro tipo de vida.

 

Coches nuevos

Los coches nuevos son ideales para cuando ya llevamos unos cuantos años de rodaje con otros coches. Nunca antes han sido utilizados (salvo, en algunos casos, para transporatlo hasta el concesionario) y por eso también cuentan, por lo general, con varios años de garantía.

 

Son una gran opción si pensamos en este coche como una inversión a largo plazo, ya que estos coches, sin duda, son los que más duran. También es cierto que son mucho más personales que un coche de segunda mano, ya que somos nosotros los que escogemos el modelo, el color o la capacidad.

 

Dentro de esta categoría están los coches en stock, nuevos y sin matricular pero en los que no se pueden escoger las prestaciones.

Coches de KM0

Son coches que están nuevos o prácticamente nuevos, por lo general. Sin embargo, o bien el concesionario o bien el fabricante del coche, ya han matriculado este vehículo. La única diferencia sería que el comprador sería el segundo dueño del coche.

 

Es cierto que algunos de estos coches tienen algunos kilómetros encima (lo normal son 100 km o menos). Además, al no ser coches estrictamente nuevos, los concesionarios los venden bastante rebajados de precio. Ideal si queremos un coche nuevo y nos da igual el modelo o las características.

Coches seminuevos

Los coches seminuevos son aquellos que tienen siempre menos de 2 años. Además, tampoco pueden superar los 25.000 km de rodaje en carretera. Una de las partes buenas de estos vehículos es que, a pesar de no ser nuevos, siempre suelen contar con una garantía extendida por uno o dos años.

 

Es una forma fácil y segura de comprar un coche sin necesidad de invertir mucho dinero. Ideal si queremos hacernos con un coche para utilizarlo a largo plazo, pero no queremos gastar mucho.

 

La importancia de los datos: Big Data y Small Data

Los hábitos de los consumidores son los que marcan las tendencias en el marketing. Marketinianos y profesionales de la materia estudian cada año las formas de llegar al consumidor de la mejor forma posible,  y eso lo consiguen analizando sus hábitos, tendencias, opiniones, gustos y demás. Una de las grandes o conocidas formas para analizar gran parte de esta información se basa en el Big Data.

El Big Data

El Big Data consiste en la recopilación y almacenamiento de un gran volumen de datos, de manera distinta que las formas convencionales. Una recopilación de datos convencional que cuenta con un software normal no puede abarcar el volumen de información que trata el Big Data.

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Son datos a gran escala de diferentes tipos que están recogidos mediante herramientas especializadas como Intelligencie, NoSQL, entre otras. Los datos que se recogen en este sistema son:

  • Estructurados: Datos como números, fechas, cadenas de caracteres que se almacenan en tablas y hojas de cálculo.

 

  • Semi-estructurados: el HTML, XML o el JSON.

 

  • No estructurados: imágenes, documentos, audios, vídeos, y demás.

Datos cuantitativos que utilizan muchas empresas para mejor en las formas de trabajo para con sus clientes. Datos que se trasforman en comportamientos y patrones predictivos de compra. Información útil para el empresario con el objetivo de conocer más a sus clientes, y poder cubrir sus necesidades en función de su perfil y  sobretodo, adelantarse a sus deseos.

Pero en el mundo del marketing todo está en constante cambio. Lo que un día es el boom,  a los pocos meses se queda obsoleto. Y es lo que está pasando con el Big Data. Muchos profesionales del marketing han llegado a la conclusión de ¿y si nos centramos en los detalles? Al hacer esta pregunta, los marketinianos han creado lo que se conoce como Small Data.

El Small Data

El Small Data, a diferencia del Big Data, consiste en el análisis de información más pequeña pero de carácter muy relevante si se analiza como es debido. Se aplica sobre todo en el Social Media y consiste en la medición principalmente de opiniones, sentimientos y emociones de los usuarios en foros, redes sociales, y demás portarles webs. Datos cualitativos que ofrecen una nueva visión de trabajo. Se caracteriza por ser una técnica mucho más humana.

Hoy en día los negocios que más proliferan son los de venta online. Negocios donde la posibilidad de interactuar con el cliente en primera persona es irrealizable. El Small Data es una buena forma de trabajo con la que poder conocer sus gustos, deseos, necesidades y así mejorar como empresa y como e-commerce. En un mundo donde todo está digitalizado, el trato con el usuario es nulo o muy escaso y se compra a través de una máquina, es difícil que el cliente sienta afecto por tu empresa. Para evitar esta situación, es muy importante establecer técnicas de acercamiento y sobre todo, humanas, para que así pueda sentirse querido y especial.