Marketing adaptado al comportamiento de los jugadores de lotería

Nuevos estudios han revelado cuatro sorprendentes hechos a cerca de lo comportamiento, las actitudes y las experiencias de los compradores de lotería.

Ya sea que estemos dentro del sector del juego, o simplemente tratando de implementar la gamificación o los concursos como herramienta de marketing para tu negocio, comprender las dinámicas del fenómeno de la lotería puede proporcionarnos las claves para conectar con nuestra audiencia.

Hasta un 68% de los españoles juegan a la lotería. En este artículo vamos a desvelar los factores principales que los motiva a jugar con regularidad. Algunos factores pueden sorprendernos o quizá inspirarnos a la hora de planificar nuestra próxima campaña.

1. El dinero no lo es todo.

Los directores de campaña de marketing en ocasiones enfatizan en la cuantía económica de los premios, sin embargo las investigaciones muestran que este no es siempre el mejor enfoque posible. Por el contrario, los estudios muestran que muchos jugadores valoran también la diversión de cada sorteo. La diversión es importante especialmente entre los jugadores más jóvenes. Por esta razón, a la hora de promocionar un sorteo, es preciso no hacer hincapié no solo en el premio, sino también en la diversión y la excitación.

2. Los hombres son más proclives a jugar lotería online.

En general, los hombres son más proclives a jugar lotería que las mujeres, pero también se muestran más receptivos ante el reciente fenómeno de jugar lotería online. El 18% de los jugadores de lotería masculinos se muestra dispuesto a comprar su número online, mientras que el porcentaje de mujeres se sitúa en el 12%.

El mayor porcentaje de hombres dispuestos a jugar a la lotería online supone una gran oportunidad para las administraciones de lotería. En primero lugar, porque atraer a los hombres a jugar online es más sencillo en la medida en que es un nicho más maduro. Y en segundo lugar, que tienen un amplio espacio para mejorar la estrategia enfocada hacia las mujeres.

Para optimizar la estrategia es por tanto necesario examinar los datos demográficos de la audiencia, y pensar en cómo generar mensajes que lleguen mejor y sean más efectivos.

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3. La mayoría de jugadores siguen prefiriendo comprar lotería en persona.

A pesar de que muchas administraciones ya permiten comprar los números de la lotería online, los estudios sugieren que todavía sigue existiendo un buen número de jugadores que sigue sin importarles hacer cola para comprarlos, lo cual es indicativo de que todavía queda mucho trabajo por hacer en cuando a presentar al consumidor las ventajas de comprarlo online y de transmitir la confianza para ello.

Sin embargo, cada vez más consumidores de todos los ámbitos dan su salto a la red, por lo que es necesario seguir muy de cerca esta tendencia. De hecho, debido a su todavía relativamente bajo porcentaje de adopción, la lotería online es probablemente una de las más grandes oportunidades de negocios. Si las administraciones son capaces de averiguar cómo hacer la lotería online más tractiva, estarán ante una gran ocasión de expandir su mercado y atraer a más clientes.

4. No todo el mundo espera ganar

Según los estudios no todo el mundo esperar ganar la lotería; solamente el 75% de los jugadores cree que finalmente la ganará algún día. A pesar de que es una amplia mayoría, implica que también que una de cada cuatro personas juega sin tener ningunas expectativas de ganar (o al menos eso manifiestan exteriormente).

Para ganar el sorteo de Euromillones tenemos 1 probabilidad entre 116,5 millones, lo que quizás sea motivo suficiente para algunas personas para no tener esperanzas. Pero lo que este hecho demuestra de nuevo es la necesidad de una estrategia de comunicación centrada no solamente en el premio. Muchos jugadores realistas a cerca de las probabilidades pueden tener otras motivaciones.

¿Te han sorprendido algunos de los datos de este post? ¿Cómo afronta tu administración de lotería o tu plataforma de juego online la comunicación con sus potenciales clientes? Queremos saber tu opinión.